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よくあるご質問
お客様より多くいただいておりますご質問につきましては、「よくあるご質問」に掲載しております。
あわせてご確認ください。
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お申し込み後、利用開始まで何日かかりますか? -
アカウント・パスワードを忘れてしまったので申請ができません。再度教えていただけますか? -
引っ越しをした場合はどういった手続きが必要ですか? -
保存容量を超えた場合、電子メールが届かなくなりますか? -
利用料金の支払い方法にはどういった方法がありますか?
各設定サービス
インターネット、メールの設定方法がわからない場合は、各設定方法をご参照ください。

インターネット接続の設定方法
ご利用のOS設定方法をご覧ください。
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メール接続の設定方法
ご利用のメーラーの設定方法をご覧ください。
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困ったときの対処法
インターネットがつながらない等、お困りの際は、下記をご参照ください。

問題の切り分け方法を掲載しております。
詳しくはこちらをご覧下さい。
お申し込みのフレッツシリーズはお間違えないでしょうか?
NTTと同じ種別でないと接続ができない場合がございます。お気を付け下さい。
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