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| ここでは、ハードウェア、ソフトウェアなどの情報や、ポリシーなど、かもめインターネットの概要をまとめてご確認いただけます。 | ||
| かもめインターネットって? | |
| ・ | 神奈川県のインターネットプロバイダーです。 |
| ・ | 運営は株式会社ネットフォレストが行っております。[http://www.netforest.ad.jp/] |
| ・ | ご利用会員様はご自宅や職場などより公衆回線/ISDN回線及びフレッツ系サービス(地域IP網)を通じてご使用いただける方々を主に想定しております。 |
| ・ | インターネット接続サービス安全・安心マークの使用許諾審査に合格しました。 [http://www.isp-ss.jp/] |
| ・ | 使いたいときに「必ず繋がる」環境維持に努めております。 |
| ・ | 会員様のサポートに対する「品質」と「スピード」の向上を常に心がけております。 |
| サービスは? | |
| ・ | サービスの開始は1996年6月2日(横浜開港記念日)です。 |
| ・ | NTT東日本/NTT西日本の以下のフレッツシリーズに対応しております。 |
| 「フレッツ光ネクスト ファミリー/マンション/ファミリー・ハイスピードタイプ/マンション・ハイスピードタイプ」 | |
| 「Bフレッツ・ビジネス/ベーシック/ニューファミリー/ファミリー/マンション/ハイパーファミリー/光プレミアムファミリー/光プレミアムマンション」 | |
| 「フレッツ・ADSLエントリー/1.5M/8M/モア/モアII/モアIII」 | |
| 「フレッツ・ISDN」 | |
| →NTT東日本フレッツ公式サイト[http://flets.com/] →NTT西日本フレッツ公式サイト[http://flets-w.com/] |
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| ・ | 2000年12月1日より PHS によるデータ通信 PIAFS に対応いたしました。 |
| ・ | ご都合で途中退会された方にも、前払いでいただいていた会費はお返し致します。(月単位で清算) |
| 基本情報、その他 | |
| ・ | 営業時間 (お電話でのサポート 事務局直通:0800-800-6244 (フリーダイヤル)) 平 日:10:00〜12:00、13:00〜17:00 土日祝日、特定休業日:随時メールでのサポートとなります トラブルに対するサポートはこの限りではありません。 |
| ・ | アクセスポイントは0077-48-2211です。 < ダイヤルアップ / PIAFS2.1/2.0/1.0に対応 / アナログ56k / ISDN > ※携帯電話利用不可 |
| ・ | システム環境・ユーザー環境共に週に1度、定期的にバックアップしております。 |
| ・ | 主要機器は無停電電源装置を経由して電源供給しております。 |
| ・ | 弊社サービスと類似したサービス名またはドメイン名でサービスを運営されている サイトがございますが、弊社とは一切関連性はございません。 |
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