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2014.12.22

【神奈川エリア】 障害発生のご報告(復旧済み)

平素はかもめインターネットをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、NTT神奈川エリアのフレッツ設備において下記の通り障害が発生いたしました。
当障害により一部のお客様においてインターネットの通信が出来ない状況が発生しておりました。
なお、現在は復旧しております。

お客様には多大なご迷惑・ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

日 時 2014 年 12 月  22 日 (月) 05:46頃 ~ 05:52頃
対 象 神奈川エリアにおいてADSL・Bフレッツ・光ネクストをご利用のお客様
※ギガスマート・ギガラインタイプは対象外となります。
内 容 当該時間帯にインターネットの通信が出来ませんでした。
原 因 NTT設備故障のため(詳細

今後ともかもめインターネットを末永くご愛顧いただけますようお願いいたします。

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