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令和6年能登半島地震に対する支援措置について

令和6年能登半島地震により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

弊社では、災害救助法が適用された地域の会員様を対象にご利用料金の減免を実施いたします。
ご希望の会員様は下記をご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。


1.対象者

災害救助法の適用地域でご利用の会員様
※災害救助法適用地域については内閣府のウェブサイトをご覧ください。

2.減免内容

会員様からのお申し出に基づき、2024年1月1日から弊社サービスが利用できなかった期間の料金を日割りで減免いたします。

3.対応期間

当面の対応期間は2024年1月末までとし、以後は状況に応じて個別に対応します。

4.お問い合わせ先

株式会社ネットフォレスト ISPサポートセンター

電話:012-273-037
受付時間:平日 10:00~12:00、13:00~17:00

※メールでのお問い合わせは各サービスサイトのお問い合わせフォームをご利用ください。


被災された皆様のご健康と、一日も早い復旧をお祈りしております。

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ISPサポートセンター

0120-273-037

受付時間平日(月~金)
10:00~12:00 / 13:00~17:00

カスタマーサポートが対応します。
携帯電話からもご利用可能です。

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