Service
基本接続サービス
一般向けのフレッツ光各種に加え、法人向けの光ネクスト ビジネスやプライオ（1・10）にも対応。オプションで固定IPアドレスもご利用可能で、VPNなどの様々な用途にご活用いただけます。
おすすめポイント
Point01
東京・神奈川エリアでの
ご利用に最適
Point02
速度制限
通信量制限なし
Point03
手続き簡単
乗り換えスムーズ
サービス内容について
提供サービス
インターネット接続用
アカウント
メールアドレス
レンタルIPオプション
（固定IP1つ）
有料オプション
追加メールアドレス
有料オプション
対応エリア
対応回線
NTT東日本/NTT西日本
フレッツ光ネクスト
- ファミリー/マンション
- ハイスピード ファミリー/マンション
- ギガライン ファミリー/マンション*1
- ギガスマート ファミリー/マンション*1
- スーパーハイスピード隼 ファミリー/マンション*2
- オフィス
- ビジネス
- プライオ1
- プライオ10
光ライト（ライトプラス）
- ファミリー/マンション
フレッツ・ADSL
フレッツ・ISDN
- *1
- NTT東日本エリアのみの回線となります。
- *2
- NTT西日本エリアのみの回線となります。
光コラボ事業者
ドコモ光、ソフトバンク光などNTT東日本/NTT西日本の光回線相当サービス
- ※
- 光コラボ（光コラボレーション）とはNTT東日本/NTT西日本が他事業者に光回線の卸販売を行う仕組みです。回線の仕様や品質はNTTが提供するものと同等です。
- ※
- 光コラボではないNURO光、auひかり、Yahoo!BB（ADSL）、ケーブルテレビ各社、電力会社各社などが提供する独自回線ではご利用いただけません。
- ※
- ご利用中の回線が光コラボに該当するかは、回線の提供事業者まで直接お問い合わせください。
ご利用開始までの流れについて
はじめに
お手続きに必要な情報のご準備
お申し込みからご利用開始までには以下の情報が必要となりますので、予めご用意の上で お申し込みください。
- 対応回線のご契約と回線種別の名称
- クレジットカードまたは銀行口座
- 受信可能なメールアドレス
- ※
- 回線契約がお済でない場合は、はじめにNTT東日本/西日本へご連絡の上、回線契約をお済ませください
Step01
WEBサイトからお申し込み
お申し込みフォームより必要事項をご記入の上、お申し込みください。お申し込みが完了すると受付完了を示す自動返信メールが配送されますので、内容に誤りが無いかご確認ください。
- ※
- 自動返信メールが配送されない、または内容に誤りがあった場合はお早めにお問い合わせください。
Step02
お支払い情報のご登録
お申し込みから二営業日以内に設定情報を記した会員証と、ご契約に関する書類一式をお送りいたします。
- クレジットカード払い カード情報をご登録いただくためのご案内をメールにてお送りいたします。メールに記載のURLにアクセスし、期限までにカード情報をご登録ください。
- 口座振替 書類一式に口座振替依頼書を同封いたします。口座情報のご記入と、届出印を捺印の上、返信用封筒でご返送ください。
Step03
ご利用開始
お支払い情報のご登録が確認でき次第、手続き完了とご利用開始に関するご案内をメールにてお送りいたします。
会員証の設定情報をルーターなどの機器に設定いただきご利用開始となります。快適なインターネットをお楽しみください。
最短３日程度で
ご利用開始！
ご利用料金について
初めてでも！乗り換えでも！
かもめインターネットの
安心料金プラン
初期費用
工事費用なし
最長25日間の
無料お試し可能
契約期間の縛り
解約違約金無し
| 初期費用 | 無料 |
|---|---|
| 月額費用 | ご利用回線ファミリー/マンション 2,410円（2,191円+税） |
| ご利用回線光ネクスト プライオ1 15,400円（14,000円+税） |
|
| ご利用回線光ネクスト ビジネス/プライオ10 39,600円（36,000円+税） |
|
| 工事費用 | 無し |
| 回線費用 | 別途 回線提供事業者へお支払い |
| お得なキャンペーン | |
| 無料お試し制度 | 有り（最長25日間） |
| 最低契約期間 | 無し |
| 解約違約金 | 無し |
- ※
- 正式入会月（ご利用開始日が類する月）は無料です。
- ※
- 弊社からはプロバイダ費用のみのご請求となります。回線費用との合算請求はいたしません。
- ※
- 以下の場合は2ヶ月無料キャンペーン対象外です。
・光ネクスト ビジネス、プライオ（1・10）をご利用の場合
・レンタルIPオプション等オプションサービスを利用される場合 - ※
- 月途中のご利用開始/ご解約いずれの場合も日割りでのご請求は行いません。
- ※
- 無料お試し制度を除く通常解約時は、解約のご申請を頂いた翌月末解約となり、解約月までの料金が発生します。
オプション
レンタルIPオプション
| 初期費用 | 無料 |
|---|---|
| 月額費用 | 1,048円（953円+税） |
セカンダリDNS*1
| 初期費用 | 無料 |
|---|---|
| 月額費用 | 1ドメイン目まで無料 2ドメイン目から314円（286円＋税） |
| 設定変更費用 | 1回あたり1,048円（953円+税） |
逆引き設定*1
| 初期費用 | 無料 |
|---|---|
| 月額費用 | 無料 |
| 設定変更費用 | 1回あたり1,048円（953円+税） |
追加メールアドレス*2
| 初期費用 | 無料 |
|---|---|
| 月額費用 | 314円（286円+税） |
- *1
- レンタルIPオプションご利用時のみご利用いただけます。
- *2
- 最大10件まで追加いただけます。
簡単料金シミュレーション
ご利用回線をご選択ください。
ご希望のオプションをご選択ください。
- 初期費用
- 無料
- 月額費用
- 2,410円（税込）
- 2ヶ月無料キャンペーン適用
無料お試しについて
弊社サービスでは、より多くの皆様に快適なサービスであることをご理解いただくべく、新規お申し込みの方を対象に正式入会月の25日まで無料でご利用いただけるお試し制度を設けております。 お試し制度を上手くご活用いただき、弊社サービスの品質をぜひご体感ください。
ご利用開始日を指定されたい場合は、お申し込みフォームの備考欄にご希望の日付をご記入の上、お申し込みください。
- ※
- 日付の指定がない場合は、お手続きが完了した日がご利用開始日となります。
- ※
- 月途中でご利用開始された場合も、キャンセル申請期限は正式入会月25日となります。
- ※
- 正式入会月は、「正式入会のご案内」メールに記載されております。
- ※
- 無料お試し制度に関する詳細はこちらからご確認ください。
- ※
- 下記の場合は、お試し制度対象外となります。
・レンタルIPオプション等オプションサービスを利用される場合
・同一名義で複数プランをご契約中の場合
お支払方法について
口座振替
| 対応金融機関 | 対応金融機関一覧 からご確認ください。 |
|---|---|
| 引き落とし日 | 毎月3日（土日祝日の場合は翌営業日） |
| 通帳印字 | カモメインターネット |
- *
- 請求書・領収書（インボイス対応）はご契約後に会員マイページからダウンロード可能です。
- *
- 口座振替では金融機関の手続き完了までに3ヶ月程度が必要です。
手続き完了までの間は月初にメール・郵送でお送りする請求書によるお支払いをお願いします。
ご請求のイメージ
クレジットカード
| 対応金融機関 |  |
|---|---|
| お支払日 | 毎月10日 一括払い （実際の引き落とし日は各カード会社へのお支払日に準ずる） |
| ご利用明細 | カモメインターネット |
- *
- 請求書（インボイス対応）はご契約後に会員マイページからダウンロード可能です。領収書はクレジットカードご利用明細にて代えさせていただきます。
- *
- デビットカード、プリペイド式カード等、一部のカードはご利用いただけません。
- *
- ご登録いただけるクレジットカードは、ご契約者様名義のカードのみとなります。
ご請求のイメージ
サービス仕様について
基本仕様
| 対応エリア | 日本全国 |
|---|---|
| 対応回線 |
|
| 通信方式 | IPv4 PPPoE方式 |
| 通信速度 *1 | 最大1Gbps |
| 対応ルーター | 指定なし |
| 提供サービス |
|
| 有料オプション |
|
- *1
- 通信速度はご利用の回線のスペックに準じ、ベストエフォートでの提供となります。ご利用環境やご利用者様全体の通信状況等により通信品質は都度変動いたします。
- 接続仕様
-
各種制限 なし（OP25B *1は除く） コンテンツフィルター なし IPアドレス 接続時にIPv4の動的IPアドレスを自動割り当て
（レンタルIPオプションで固定IPアドレス利用可）DNSサーバ 自動割り当て - *1 OP25B（Outbound Port 25 Blocking）とは、迷惑メールの送信防止等の目的からポート25番を利用したメール送信を許可しない制限になります。
- メール仕様
-
メールドメイン @kamome.or.jp メールボックス容量 100MB 対応プロトコル 受信POP3S
送信SMTPSウイルスチェック あり メール転送 可 WEBメール なし 一通あたりの
容量上限受信・送信ともに10MBまで
各種注意事項について
かもめインターネットをご利用いただくにあたり、以下の項目を必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。
個別の制限の実施について
弊社サービスは各種制限等の実施は行っておりませんが、下記の条件に該当した場合は個別の制限を実施させていただく場合がございます。
- 法令や規約、注意事項に違反する行為があった場合
- 通信設備などに過度の負担がかかる。またはかかる事が予見できる場合
- 著しく他のユーザーに影響を与える通信をしている場合
主に上記のような事象を検知した場合は事務局よりメールまたは書面にて改善に関するご連絡をさせていただきます。事務局からの連絡に応じない、改善が見受けられない等と判断した場合、会員規約第21条に基づき利用資格の一時停止措置を取らせていただく場合がございます。
特に上記に該当しやすい大量のデータアップロードや集合住宅の無料インターネットなど、一般的なユーザと異なる利用の場合は、法人向け専用サービス「Bizコネクト with FC」のご契約をご検討ください。
通信速度とベストエフォートについて
弊社サービスはベストエフォートによるサービス提供となります。お客様環境や弊社全体のお客様のご利用状況により通信速度が上下する場合がございます。特に夜間帯等ご利用者様が集中する時間帯に顕著に現れる場合がございます。
特定の通信方式を検知した場合や一定期間の通信総量に対して通信速度を意図的に低下させるような措置（=制限）は実施しておりません。
著作権侵害への対応について
有料で販売・配信されている音楽、映像、ソフトウェア等は著作権法で保護されており、インターネットを利用して不特定多数へ配信（アップロード）する行為、違法と知りながら取得（ダウンロード）する行為はいずれも刑罰の対象となります。
弊社会員による著作権侵害が発覚した場合は該当ファイルの削除に関するご案内をさせていただきます。また法執行機関から当事務局に対して契約者情報の開示請求があった場合はそれに応じる場合もございます。
P2Pなど特定の通信方式に対する制限は行っておりませんが、著作権で保護されていると思われるファイルのやり取りには細心の注意を払いご利用をお願いいたします。
固定IPアドレスご利用時の注意点について
固定IPアドレスを利用して行われる行為やサービス・コンテンツの公開、電子メールの送信については全てお客様の自己責任となり、弊社は一切の責を負いません。
- 当社、第三者の権利を著しく侵害している場合
- 誹謗中傷、名誉や信用棄損を行っている場合
- その他法令に違反する行為をしている場合
主に上記のような事象を検知した場合は事務局よりメールまたは書面にて改善に関するご連絡をさせていただきます。事務局からの連絡に応じない、改善が見受けられない等と判断した場合、会員規約第21条に基づき利用資格の一時停止措置を取らせていただく場合がございます。
また関係当局からの照会があった場合、その範囲において情報を照会請求先に回答する場合がございます。
かもめインターネットで
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となります。 -
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