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障害発生のご報告(復旧済み)

平素はかもめインターネットをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

本日、弊社設備の一部において下記の通り障害が発生いたしました。
当障害により一部のお客様においてインターネットの新規接続が出来ない状況が発生しておりました。

お客様には多大なご迷惑・ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

日 時 2015 年 5 月  15 日 (金) 09:00 ~ 11:30
対 象 弊社サービスをご利用の一部のお客様
内 容 インターネットの新規接続が正常に行えない状況でした。
接続済みならびに固定IPアドレスをご利用の場合は影響ございませんでした。
原 因 弊社認証設備のシステム不具合のため

今後ともかもめインターネットを末永くご愛顧いただけますようお願いいたします。

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