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障害発生のご報告【復旧済み】
平素はかもめインターネットをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、弊社設備の一部において下記の通り障害が発生いたしました。
当障害により一部のお客様において、インターネットと繋がらない状況が発生しておりました。
お客様には多大なご迷惑・ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
日 時 | 2019年 1月 24日(木)14:35 ~ 14:52 |
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対 象 | 弊社サービスをご利用のお客様 ※神奈川エリア、v6プラスサービスを除く |
影 響 | インターネットと繋がらない |
原 因 | 上位回線の不具合のため |
今後ともかもめインターネットを末永くご愛顧いただけますようお願いいたします。
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