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障害発生のご報告【復旧済み】

平素はかもめインターネットをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、弊社設備の一部において下記の通り障害が発生いたしました。
当障害により一部のお客様において、インターネットと繋がらない状況が発生しておりました。

お客様には多大なご迷惑・ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
日 時 2019年 1月 24日(木)14:35 ~ 14:52
対 象 弊社サービスをご利用のお客様
※神奈川エリア、v6プラスサービスを除く
影 響 インターネットと繋がらない
原 因 上位回線の不具合のため

今後ともかもめインターネットを末永くご愛顧いただけますようお願いいたします。

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