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障害発生のお知らせ【復旧済み】
平素は弊社サービスご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、弊社設備の一部において下記の通り障害が発生いたしました。
お客様には多大なご迷惑・ご不便をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
日時 | 2021年1月26日(火) 16:40頃 - 20:44頃 |
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対象 | 北海道、青森、茨城、群馬エリアで弊社サービスをご利用のお客様 ※v6プラスは対象外 |
影響 | インターネットに接続しづらい |
原因 | ネットワーク機器のソフトウェア不具合 |
対策 | 不具合箇所をネットワークから切り離し |
今後とも弊社サービスを末永くご愛顧いただけますようお願いいたします。
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