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【東京エリア】障害発生のお知らせ【復旧済み】

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、弊社サービスの一部において下記の通り障害が発生いたしました。
現在は復旧し、正常にご利用いただけることを確認しております。

お客様には多大なご迷惑・ご不便をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

日時

2023年2月11日(土) 8:15 - 8:20

対象

東京エリアにてv6プラスをご利用中のお客様

  • ※v6プラス以外のサービスは対象外となります。
内容
IPv6インターネット接続及びIPv4インターネット接続が不安定な状態になっておりました。
原因 設備故障
対策
冗長設備へ自動迂回により復旧済みとなります。
  • ※復旧日時以降もインターネット接続が復旧しない場合は、ホームゲートウェイやブロードバンドルータの再起動をお願いします。

今後とも弊社サービスを末永くご愛顧いただけますようお願いいたします。

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