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【東京エリア】障害発生のお知らせ【復旧済み】

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、弊社設備の一部において下記の通り障害が発生いたしました。
現在は復旧し、正常にご利用いただけることを確認しております。
復旧日時以降もインターネット接続が復旧しない場合は、お手数ですがホームゲートウェイやブロードバンドルータの再起動をお試しください。

お客様には多大なご迷惑・ご不便をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

日時

2024年2月9日(金)1時51分から
2024年2月9日(金)1時57分まで

2024年2月9日(金)2時08分から
2024年2月9日(金)2時10分まで

対象

東京エリアにてv6プラスをご利用中のお客様

  • ※v6プラス以外のサービスは対象外となります。
影響内容 IPv6インターネット接続及びIPv4インターネット接続がご利用しづらい状況が発生しておりました。
障害原因 通信設備障害
対応内容 自然復旧いたしました。

今後とも弊社サービスを末永くご愛顧いただけますようお願いいたします。

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