退会・解約に関するよくあるご質問|固定IPアドレスを安く取得するなら神奈川県のインターネットプロバイダ かもめインターネット
会員様専用ページの「退会届」よりご連絡ください。退会希望月の末に事務局よりご連絡させていただきます。
退会については退会希望月の前月末日までにご連絡をいただく必要がございます。当月中にご連絡をいただいた場合は最短でも翌月末でのご退会となります。
退会の申請につきましては当月の翌々月末でのご退会分までしか承っておりません。お手数ですが後日再度ご申請ください。
専用ページからのみのご申請となります。アカウント・パスワードをお忘れになった場合は会員証を再発行させていただきますので、お電話またはお問い合わせフォームより発送依頼をお願いいたします。
弊社サービスは全国対応しておりますので、お引越し先の環境に合わせたアカウントを発行させていただくことも可能です。引っ越し時期に等合わせて調整も可能です。ご相談ください。
お支払い済みのご利用料金につきましては、返金対象外となります。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
未払い料金をお支払いただきました後、正式に退会のお手続きとなります。詳細は事務局よりご連絡させていただきます。
会員様専用ページの「オプション解約申請フォーム」より解約希望の追加アカウント・追加メールアドレスのアカウント・パスワードをご入力の上ご連絡ください。
会員様専用ページの「オプション解約申請フォーム」よりご申請ください。
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