退会・解約に関する
よくあるご質問

退会のご申請は、会員マイページからお受けしております。
「こちらのページ」をご確認の上、会員マイページからご申請ください。

※ご申請いただいた翌月末での対応となります。その他の希望日での解約はお受けできません。
※既にお支払いいただいたご利用料金のご返金や、日割りでのご精算はお受けできません。

退会については退会希望月の前月末日までにご連絡をいただく必要がございます。当月中にご連絡をいただいた場合は最短でも翌月末でのご退会となります。

退会の申請につきましては当月の翌々月末でのご退会分までしか承っておりません。お手数ですが後日再度ご申請ください。

退会のご申請は会員マイページからのみお受けしております。
「こちらのページ」をご確認の上、会員マイページからご申請ください。

弊社サービスは全国対応しておりますので、お引越し先の環境に合わせたアカウントを発行させていただくことも可能です。
引っ越し時期に合わせて調整も可能です。ぜひご相談ください。

お支払い済みのご利用料金につきましては、返金対象外となります。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

未払い料金をお支払いただきました後、正式に退会のお手続きとなります。詳細は事務局よりご連絡させていただきます。

「会員マイページ」からお手続きをお願いいたします。
プラン・オプションの詳細ページから、「オプションを解約する」をクリックしてください。

※ご申請いただいた翌月末での対応となります。その他の希望日での解約はお受けできません。
※既にお支払いいただいたご利用料金のご返金や、日割りでのご精算はお受けできません。

「会員マイページ」からお手続きをお願いいたします。
プラン・オプションの詳細ページから、「オプションを解約する」をクリックしてください。

※ご申請いただいた翌月末での対応となります。その他の希望日での解約はお受けできません。
※既にお支払いいただいたご利用料金のご返金や、日割りでのご精算はお受けできません。

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